よくある質問

プラン・料金について

プランの違いは何ですか?

ベーシックプラン(3,980円/月)では基本的なデータ閲覧と簡易分析機能をご利用いただけます。プレミアムプラン(9,980円/月)では詳細分析やセラー分析など、より高度な機能をご利用いただけます。

プランの変更はできますか?

はい、プランページからいつでも変更可能です。上位プランへの変更は即座に反映され、下位プランへの変更は次回請求日から適用されます。

キャンセルはできますか?

はい、プランページからいつでもキャンセル可能です。キャンセル後は現在の請求期間終了まで引き続きサービスをご利用いただけます。

機能について

どのようなデータが見られますか?

オークションの終了データ、価格推移、出品者情報、画像データなどを閲覧できます。プレミアムプランでは詳細な分析データも利用可能です。

データの更新頻度はどの程度ですか?

データは定期的に更新されており、最新の市場動向を反映しています。

スマートフォンでも利用できますか?

はい、レスポンシブ対応しているため、スマートフォンやタブレットからもご利用いただけます。

アカウントについて

パスワードを忘れました

ログインページの「パスワードをお忘れですか?」から、登録メールアドレスを入力してリセット手続きを行ってください。

メールアドレスを変更したい

ユーザー情報ページから変更可能です。新しいメールアドレスに確認メールが送信されます。

上記で解決しない場合

お困りの点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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